建设背景

为促进和规范医院信息化建设，2018年国家卫健委颁布《全国医院信息化建设标准与规范（试行）》，明确了医院业务和后勤的信息化、一体化、标准化系统建设规范和方向,AI、大数据、物联网和云计算等新技术应用，更加快了互联网医院等新业态建设。

医院后勤管理是医院物业、物资、总务后勤、收费、招标采购、设备、信息化、基本建设等工作的总称，涉及多个部门，包括衣、食、住、行、水、电、气、冷、热等等诸多方面，是医院运营系统中非常紧密的基础环节，是医院管理中的不可或缺的重要部分。

建设需求

数字化医院、互联网医院、智能化医院等概念层出不穷，大数据、云计算、人工智能、物联网等大量技术在医院中不断应用。

国家卫健委和国家中医药局制定的《进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）》中提出，要“以后勤服务为突破，全面提升患者满意度。”

现存问题

后勤智能化、信息化应用率低；

安全和设备运行保障不足，运维能力弱化；

各系统分散监控，造成“信息孤岛”；

成本控制弱化，资产设备、能耗等粗放管理。

建设目标

推进建设智慧医院、绿色医院；

实现医院后勤智能一站式服务综合管理；

提高医院经济效益及社会效益；

管理模式的创新；

客户满意度提升。

技术方案

医院智慧后勤管理平台(Hospital Logistics Management Platform，以下简称HLMP)基于现代医院后勤管理理念，结合后勤管理特点，利用物联网、5G、大数据、云计算、AI等新技术，解决医院后勤各级系统的物联感知、互联与智能，医院后勤的人、物、系统之间信息沟通、协同和融合问题，实现医院后勤“一站式服务”，让“孤岛”相连，让医院更安全、后勤管理更智慧、后勤服务更高效。

平台基于B/S、手机APP共享机制、HTML5标准等，平台应用架构上采用插件式、模块化结构，将各子系统应用功能形成功能模块应用库，C/S、B/S、APP菜单、皮肤、框架及功能应用可自定义组态配置，可针对各级医院后勤需求快速形成不同子系统软件产品。

系统构架

功能特点

应用场景